ข้อกำหนดการจดทะเบียน

บริการนี้ดำเนินการโดย TwelveBirds Technologies Inc บริษัทที่จดทะเบียนในรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา (“TwelveBirds” หรือ “เรา”) เราขายและดูแลการจดทะเบียนโดเมนในฐานะตัวแทนจำหน่ายของ Hosting Concepts B.V. ซึ่งดำเนินธุรกิจในชื่อ Openprovider นายทะเบียนที่ได้รับการรับรองจาก ICANN ตั้งอยู่ที่รอตเทอร์ดาม ประเทศเนเธอร์แลนด์ (IANA 1647) ติดต่อเราได้ที่ hello@twelvebirds.com

การจดทะเบียนแต่ละครั้งยังอยู่ภายใต้ข้อตกลงการจดทะเบียนของ Openprovider (doc.openprovider.eu/Registration_Agreement — โดเมน .hk ดูเพิ่มที่ doc.openprovider.eu/Registration_Agreement_.hk) นโยบายของสำนักทะเบียนที่ดูแลนามสกุลนั้น และนโยบายของ ICANN รวมถึงนโยบายการระงับข้อพิพาทชื่อโดเมนแบบเอกรูป (UDRP) ICANN อธิบายสิทธิและหน้าที่ของผู้ถือครองไว้ที่ www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en และ www.icann.org/registrants

โดเมนจดทะเบียนในชื่อของคุณ: คุณคือผู้ถือครองและเจ้าของ เราดูแลแทนคุณผ่านบัญชีตัวแทนจำหน่ายของเรา คุณย้ายโดเมนไปผู้ให้บริการอื่นได้ทุกเมื่อ ภายใต้การล็อก 60 วันที่กฎการจดทะเบียนกำหนดหลังการจดทะเบียนใหม่หรือการย้าย เราส่งรหัสอนุญาตการย้ายภายใน 5 วันหลังคุณร้องขอ และช่วยคุณย้ายออกหากคุณยุติบริการ

กฎการจดทะเบียนกำหนดให้ข้อมูลผู้ถือครองถูกต้อง แจ้งการเปลี่ยนแปลงให้เราทราบภายใน 7 วัน และยืนยันอีเมลผู้ถือครองภายใน 15 วันเมื่อได้รับคำขอ มิฉะนั้นโดเมนอาจถูกระงับ การให้ข้อมูลเท็จโดยเจตนาอาจทำให้โดเมนถูกยกเลิก

โดเมนจดทะเบียนตามลำดับก่อนหลัง ผลการค้นหาและการตรวจสอบก่อนชำระเงินไม่ใช่การจองชื่อ ก่อนการจดทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ คนอื่นอาจจดทะเบียนชื่อนั้นได้ หากการจดทะเบียนล้มเหลว ความรับผิดชอบของเราคือคืนเงินที่คุณจ่ายสำหรับโดเมนนั้น หากราคาที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน หรือชื่อพรีเมียมถูกแสดงในราคาปกติ เราอาจยกเลิกรายการนั้นก่อนจดทะเบียนและคืนเงิน ราคาปัจจุบันแสดงบนเว็บไซต์นี้ ภาษีที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) จะแสดงก่อนชำระเงิน

การชำระเงินครั้งแรกเรียกเก็บหลังคุณเพิ่มบัตรและก่อนเราจดทะเบียน ครอบคลุมค่าบริการรายปีของแต่ละโดเมนตามระยะเวลาขั้นต่ำ จากนั้นโดเมนต่ออายุอัตโนมัติ: เราส่งอีเมลแจ้งเตือนราว 45 วันก่อนโดเมนหมดอายุ และเรียกเก็บจากบัตรที่บันทึกไว้ราว 30 วันก่อนหมดอายุ ตามราคาต่ออายุที่แสดงในตารางราคาขณะนั้น หากเรียกเก็บไม่สำเร็จ เราจะลองใหม่และส่งลิงก์ให้คุณอัปเดตบัตร โดเมนต่ออายุเฉพาะเมื่อชำระเงินสำเร็จ และการต่ออายุอัตโนมัติดำเนินต่อไปจนกว่าคุณจะยกเลิก การปรับราคาจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 45 วัน คุณยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติของโดเมนใดก็ได้ทุกเมื่อโดยส่งอีเมลถึง hello@twelvebirds.com เราจะยืนยันการยกเลิก ไม่มีการเรียกเก็บการต่ออายุอีก และโดเมนจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระแล้ว

หากจดทะเบียนโดเมนไม่ได้ เราคืนเงินทั้งหมดที่คุณจ่ายสำหรับโดเมนนั้น รวมถึงค่าตั้งค่าอีเมล เมื่อโดเมนจดทะเบียนแล้ว ค่าบริการไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่กฎหมายที่คุ้มครองคุณกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น สำหรับผู้บริโภคในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร: การจดทะเบียนเริ่มทันทีตามคำขอของคุณ ซึ่งคุณยืนยันก่อนชำระเงิน ดังนั้นเมื่อโดเมนจดทะเบียนแล้ว สิทธิถอนตัวภายใน 14 วันจะไม่ใช้กับโดเมนนั้นอีก

หากคุณยกเลิกการต่ออายุ หรือเรียกเก็บเงินไม่ได้หลังการแจ้งเตือนและการลองใหม่ โดเมนจะหมดอายุตามกฎของสำนักทะเบียน: โดเมนหยุดทำงาน และหลายนามสกุลกู้คืนได้เฉพาะในช่วงไถ่ถอนโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งอาจสูงกว่าการต่ออายุมาก ค่าไถ่ถอนขึ้นอยู่กับนามสกุล ติดต่อเราโดยเร็วที่สุดหากโดเมนที่คุณต้องการเก็บไว้หมดอายุ

ค่าตั้งค่าอีเมลของเราเป็นค่าบริการครั้งเดียว และไม่สามารถคืนได้เมื่อตั้งค่าเสร็จแล้ว บริการอีเมลเป็นสัญญาระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ เช่น Google Workspace, Microsoft 365 หรือ Zoho Mail คุณชำระเงินให้ผู้ให้บริการโดยตรง และเราไม่รับผิดชอบต่อบริการ ราคา หรือความพร้อมใช้งานของผู้ให้บริการ

การจดทะเบียนภายใต้ .com.hk, .sg และ .com.sg ดำเนินการโดยทีมงานของเราและไม่เกิดขึ้นทันที จะมีผลเมื่อสำนักทะเบียนรับเรื่อง และเราคืนเงินการจดทะเบียนที่สำนักทะเบียนปฏิเสธ บางนามสกุลมีเงื่อนไขคุณสมบัติ เช่น บริษัทไต้หวันที่จดทะเบียน .tw ต้องมีเลขทะเบียนบริษัทแบบรวม เราจะแจ้งสิ่งที่ต้องใช้ระหว่างการสั่งซื้อ

เราให้บริการลูกค้าทั่วโลก รวมถึงฮ่องกง ไต้หวัน และสิงคโปร์ เราไม่ให้บริการนี้ในจีนแผ่นดินใหญ่ เราอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ พร้อมคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ดำเนินการ เมื่อกฎหมายสหรัฐอเมริกา กฎการคว่ำบาตร หรือนโยบายของสำนักทะเบียนไม่อนุญาตให้เราดำเนินการ

โดเมนและ DNS ที่ดูแลผ่านเราต้องไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฟิชชิง สแปม หรือเผยแพร่มัลแวร์ สำนักทะเบียน นายทะเบียน และเราอาจระงับหรือดำเนินการกับโดเมนตามนโยบายการละเมิดและข้อพิพาท และโดเมนที่อยู่ในข้อพิพาท UDRP จะถูกล็อกระหว่างกระบวนการ แจ้งการละเมิดได้ที่ hello@twelvebirds.com

เราดำเนินบริการนี้ด้วยความรอบคอบ แต่เราไม่ได้ควบคุมสำนักทะเบียน นายทะเบียน หรือระบบ DNS โดยรวม ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของเราเกี่ยวกับโดเมนหนึ่งจำกัดอยู่ที่ค่าบริการที่คุณจ่ายให้เราสำหรับโดเมนนั้นใน 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ และเราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น กำไรที่สูญเสีย หรือความเสียหายจากโดเมนหมดอายุหรือไม่ทำงาน ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดสิทธิที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา โดยไม่รวมหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย ข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการนี้อยู่ในเขตอำนาจของศาลรัฐหรือศาลรัฐบาลกลางในเคาน์ตีแอละมีดา รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งทั้งสองฝ่ายยอมรับเขตอำนาจดังกล่าว หากกฎหมายในถิ่นที่คุณอาศัยให้สิทธิที่สละไม่ได้ รวมถึงสิทธิยื่นฟ้องต่อศาลท้องถิ่นของคุณ สิทธิเหล่านั้นจะไม่ถูกกระทบ ข้อพิพาทกับบุคคลที่สามเกี่ยวกับตัวชื่อโดเมนเป็นไปตาม UDRP และนโยบายข้อพิพาทของสำนักทะเบียน

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ หมายเลขเวอร์ชันด้านบนจะเปลี่ยนเมื่อมีการปรับปรุง และการต่ออายุหลังการเปลี่ยนแปลงเป็นไปตามข้อกำหนดที่มีผลอยู่ ณ เวลาต่ออายุนั้น เวอร์ชันนี้มีผลตั้งแต่ 30 กันยายน 2026