คำถาม

คำถามที่พบบ่อย

ใครเป็นเจ้าของโดเมน

คุณ โดเมนจดทะเบียนด้วยข้อมูลของคุณในฐานะผู้ถือครอง และคุณย้ายไปผู้ให้บริการอื่นได้ทุกเมื่อ

จะเรียกเก็บเงินจากบัตรเมื่อไร

คุณตรวจสอบคำสั่งซื้อและกรอกข้อมูลผู้จดทะเบียนก่อนชำระเงินผ่าน Stripe การจดทะเบียนเริ่มหลังชำระเงิน หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงความคืบหน้าและการคืนเงิน

ถ้าการชำระค่าต่ออายุไม่สำเร็จล่ะ

เราจะลองใหม่หลายครั้ง และส่งลิงก์ให้คุณอัปเดตบัตร โดเมนจะต่ออายุหลังชำระเงินสำเร็จเท่านั้น

ใช้ผู้ให้บริการอีเมลเดิมต่อได้ไหม

ได้ เราตั้งค่าเรคคอร์ดให้ผู้ให้บริการเดิมของคุณ หรือช่วยเปิดบริการใหม่ให้

ใช้นายทะเบียนรายใด

โดเมนจดทะเบียนผ่าน Openprovider นายทะเบียนที่ได้รับการรับรองจาก ICANN โดย TwelveBirds เป็นตัวแทนจำหน่าย

ให้บริการลูกค้าในจีนแผ่นดินใหญ่ไหม

ยังไม่ให้บริการในขณะนี้ เราให้บริการลูกค้าต่างประเทศ รวมถึงฮ่องกง ไต้หวัน และสิงคโปร์