註冊條款。

本服務由美國加利福尼亞州註冊公司 TwelveBirds Technologies Inc（圖維，以下簡稱「圖維」或「我們」）營運。我們作為 ICANN 認證註冊商 Hosting Concepts B.V.（以 Openprovider 名義經營，荷蘭鹿特丹，IANA 編號 1647）的轉售商，銷售並管理域名註冊。聯絡信箱：hello@twelvebirds.com。

每個註冊同時受以下規則約束：Openprovider 的註冊協議（doc.openprovider.eu/Registration_Agreement，.hk 域名另見 doc.openprovider.eu/Registration_Agreement_.hk）、該後綴註冊局的政策，以及 ICANN 政策，包括《統一域名爭議解決政策》（UDRP）。ICANN 對註冊人權利與責任的說明見 www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en 和 www.icann.org/registrants。

域名以你的名義註冊：你是註冊人，也是所有人。我們透過轉售帳戶替你管理。你可以隨時把域名轉出到其他服務商，但受註冊規則在新註冊或轉移後設置的 60 天鎖定期限制；你提出請求後，我們會在 5 天內提供轉移授權碼，你終止服務時我們也會協助轉出。

註冊規則要求註冊人資料真實準確。資料變更請在 7 天內告知我們；收到註冊人電子郵件驗證信後請在 15 天內完成驗證，否則域名可能被暫停。故意提供虛假資料可能導致域名被取消。

域名註冊遵循先到先得。搜尋結果和付款前的核查都不構成保留；在註冊完成之前，任何人都可能先註冊該域名。註冊失敗時，我們的責任是退還你為該域名支付的費用。所示價格明顯錯誤，或溢價域名被按普通價格顯示時，我們可以在註冊前取消該項並退款。現行價格見本網站；如有適用稅費，會在付款前顯示。

首筆款項在你綁卡後、我們註冊前扣取，涵蓋每個域名最短年限的年費。此後域名自動續費：到期前約 45 天我們寄信提醒，約 30 天前按當時價格表中的續費價從你保存的卡片扣款；扣款失敗會重試，並寄信請你更新卡片。域名只在付款成功後才續費；自動續費持續有效，直到你取消為止。價格調整至少提前 45 天通知。你可以隨時寄信至 hello@twelvebirds.com 取消任一域名的自動續費；我們會確認取消，之後不再扣款，域名在已付期限結束時自然到期。

域名未能註冊成功的，我們退還你為它支付的全部費用，包括郵箱開通費。域名註冊成功後，費用不予退還，你所在地保護性法律另有規定的除外。歐盟和英國的消費者請注意：註冊按你的要求立即開始（付款前你會確認這一點），因此域名一經註冊，14 天撤回權即不再適用於它。

你取消了續費，或提醒和重試後仍無法扣款的，域名依註冊局規則到期：先停止解析；許多後綴隨後進入贖回期，贖回需支付額外費用，可能遠高於一次續費。贖回費因後綴而異；想保留的域名到期了，請盡早聯絡我們。

信箱開通費是一次性服務費，設定完成後不退。信箱服務本身是你與服務商（如 Google Workspace、Microsoft 365、Zoho Mail）之間的合約；費用由你直接支付給服務商，我們不對其服務、價格與可用性負責。

.com.hk、.sg、.com.sg 的註冊由我們的員工人工辦理，並非即時完成，以註冊局受理為準；註冊局拒絕的註冊我們會退款。部分後綴有資格要求——例如台灣公司註冊 .tw 需要統一編號——下單時我們會告知所需資料。

我們面向國際客戶提供服務，包括香港、台灣和新加坡，不在中國大陸提供本服務。美國法律、制裁規定或註冊局政策不允許時，我們可以拒絕或取消訂單，並退還尚未履行部分的費用。

透過我們管理的域名與 DNS 不得用於違法用途、釣魚、垃圾郵件或散播惡意軟體。註冊局、註冊商和我們可以依濫用與爭議政策對域名採取措施；涉及 UDRP 爭議的域名在程序期間會被鎖定。濫用檢舉請寄 hello@twelvebirds.com。

我們會盡責營運本服務，但無法控制註冊局、註冊商或整個 DNS 體系。在法律允許的範圍內，我們就某一域名承擔的全部責任，以事件發生前 12 個月你為該域名向我們實際支付的費用為限；對間接損失（如利潤損失，或因域名到期、解析中斷造成的損失）不承擔責任。本條款不限制法律不允許限制的權利。

本條款適用美國加利福尼亞州法律，不適用其法律衝突規則。與本服務有關的爭議，由加利福尼亞州阿拉米達縣（Alameda County）的州法院或聯邦法院管轄，雙方均接受上述法院的管轄。如你所在地法律賦予你不可放棄的權利（包括在當地法院提起訴訟的權利），該等權利不受影響。與第三方之間就域名本身發生的爭議，適用 UDRP 及註冊局的爭議政策。

我們可能更新本條款。更新時頁面頂部的版本號會隨之變化；條款變更後發生的續費，適用續費時有效的版本。本版本自 2026 年 9 月 30 日起適用。