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PRIVACIDADE

Como usamos seus dados.

Última atualização: 30 de setembro de 2026

PRIVACIDADE

O que coletamos

Quando você envia uma solicitação, coletamos seu nome, e-mail, empresa, país ou região, telefone, os domínios e serviços escolhidos e sua mensagem. Para limitar abusos, guardamos hashes unidirecionais do seu endereço IP e do seu e-mail, usados para limitar a frequência de envios; o endereço IP em si nunca é armazenado.

Para que usamos

Somente para responder à sua solicitação e, se você seguir em frente, para registrar e gerenciar seus domínios.

Quem mais recebe

Nosso provedor de hospedagem (Vercel), o de banco de dados e o de envio de e-mail tratam dados em nosso nome. Ao registrar um domínio, os dados do titular vão para o registrador (Openprovider) e para o registro da extensão, como exigem as regras de registro.

Por quanto tempo guardamos

Solicitações que não viram um registro são excluídas no máximo 24 meses após nosso último contato. Os dados dos domínios registrados são mantidos enquanto os gerenciamos e, depois, pelo prazo que as regras de registro e de escrituração exigirem.

Suas escolhas

Escreva para hello@twelvebirds.com para ver, corrigir ou excluir seus dados, para se opor ao uso ou pedir que o limitemos, ou para retirar seu consentimento quando ele for a base do tratamento. Respondemos em até 30 dias, ou antes quando a lei local exigir; no Brasil, por exemplo, em até 15 dias. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do lugar onde mora ou trabalha.

Quem é responsável

Este serviço é operado pela TwelveBirds Technologies Inc, sociedade constituída na Califórnia (EUA), responsável pelos dados pessoais descritos aqui.

Registros e diretórios públicos

Em algumas extensões, o registro mostra parte dos dados do titular nas consultas públicas WHOIS ou RDAP, e os dados de registro também ficam em custódia como o ICANN exige. Pergunte-nos o que vale para a sua extensão antes de pedir.

Dados de pagamento

Os pagamentos são processados pelo nosso provedor de pagamentos; o número do seu cartão vai somente para ele e nunca passa pelos nossos servidores. Guardamos no máximo a bandeira do cartão, os quatro últimos dígitos e a validade, para você ver qual cartão será cobrado.

Onde os dados são tratados

Seus dados podem ser tratados em países diferentes do seu, como os Estados Unidos, onde as regras de proteção de dados podem ser diferentes. Adotamos medidas razoáveis para protegê-los onde quer que sejam tratados.

Sem rastreamento entre sites

Este site não exibe publicidade nem rastreia você em outros sites; como esse tipo de rastreamento não existe, ele não responde aos sinais “Do Not Track” do navegador, e nenhum terceiro coleta por meio deste site informações sobre sua atividade em outros sites.